La ville d'Auxerre facilite les démarches des familles en leur mettant à disposition le portail famille.

📢 Fermeture de la régie unique

La régie unique sera exceptionnellement fermée du lundi 3 août au lundi 17 août 2026 inclus.

La réouverture aura lieu le mardi 18 août 2026, aux horaires habituels.

Merci de votre compréhension.

Qu'est ce que « Le Portail famille » ?

Né de la volonté de faciliter les démarches et les échanges avec les familles, le Portail Famille est un espace en ligne qui permet aux parents d'effectuer de nombreuses démarches liées à l'enfance et à l'éducation, sans avoir à se déplacer en mairie.

Grâce au Portail Famille, vous pouvez notamment :

  • réaliser les inscriptions scolaires et périscolaires ;
  • réserver les accueils périscolaires ;
  • effectuer le paiement sécurisé de vos factures par carte bancaire ;
  • suivre l'état de traitement de vos demandes en temps réel ;
  • prendre rendez-vous pour vos démarches familiales ;
  • consulter vos inscriptions et certaines réservations ;
  • déposer et conserver vos pièces justificatives dans un espace sécurisé ;
  • éditer des documents justificatifs ;
  • accéder à des informations utiles, aux actualités, aux plans et localisations des services et recevoir des notifications importantes.

Le compte famille est automatiquement créé avec l'adresse e-mail communiquée lors de l'inscription scolaire ou périscolaire de votre enfant. Il vous suffit ensuite d'activer votre compte en cliquant sur le lien reçu par e-mail.

Si vous n'avez pas communiqué votre adresse e-mail, vous pouvez demander la création de votre espace personnel en écrivant à periscolaireatauxerre [point] com. Merci d'indiquer les noms, prénoms, adresses et dates de naissance de vos enfants, ainsi que le numéro et le montant de votre dernière facture relative aux services du Temps de l'enfant.

 Cliquez ici pour vous y rendre. Une rubrique « Infos pratiques » dans le portail vous permettra de vous familiariser rapidement avec l'outil.

Se rendre sur le portail famille

L'application Auxerre Famille

Le Portail Famille est également disponible sur smartphone grâce à l'application Auxerre Famille. Téléchargez-la gratuitement pour réaliser vos démarches, suivre vos demandes et accéder à l'ensemble de vos services directement depuis votre téléphone, où que vous soyez.

Consultez le dépliant ci-dessous pour découvrir l'ensemble des fonctionnalités de l'application et des services proposés.

Informations application AuxerreFamille

Taille : 597.57 Ko
Extension du fichier : pdf
Publié le 22 Juil. 2026